Última modificação: 19 de Maio de 2024
A MB Soluções Digitais, Lda, empresa responsável pelas plataformas kuvita.co.mz e aplicação móvel “Kuvita Go Check-in” compromete-se em resguardar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais. O objectivo da presente Política de Privacidade é informar aos utilizadores das plataformas “kuvita.co.mz” e “Kuvita Go Check-in”, quais dados pessoais são recolhidos, como esta informação é colectada, usada e armazenada.
Incentivamos o utilizador a ler nossa Política de privacidade e as políticas dos serviços prestados por terceiros regularmente, para conhecerem os termos da citada coleta de dados e prácticas de uso desses dados.
Colectamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando se registra nas nossas plataformas, expressa interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e serviços, bem como quando nos contacta. O tipos de dados colectados e sua finalidade são apresentados a seguir:
Registo/Cadastramento: Dados usados para criação de conta de acesso as plataformas (nome, email, contacto).
Funcionamento da plataforma: Dados utilizados para gestão dos convites, confirmações de presença e check-in com o aplicativo no dia do evento (Nome, email, contacto, lista de convidados, localização do evento, textos que compõem o convite e demais informações referentes ao evento).
Envio de convites e lembretes: Recurso executado pelo utilizador para envio de SMS, email e WhatsApp (nome, contacto, email, lista de convidados).
Suporte ao cliente: Dados utilizados para entrar em contacto com a central de suporte (nome, contacto, histórico de atendimento).
Redes Sociais: Dados utilizados para entrar em contacto com a central de suporte (nome, contacto, histórico de atendimento).
Analytics: Através do serviço Google Analytics, recolhemos informação demográfica, comportamental, tecnológica, dados de navegação (IP, data e hora) e dados do dispositivo de acesso. Esta informação é anónima e privada, e serve para monitorar a performance do site. O seu uso é exclusivo para a análise estatística e é sempre anonimizado, respeitando a privacidade dos utilizadores.
A Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais, e utilizá-los somente para as finalidades descritas nesta Política. E para garantir a sua privacidade e a protecção dos seus Dados Pessoais, adoptamos as prácticas de segurança adequadas para produtos digitais, com o uso de técnicas de criptografia e outros sistemas de segurança da informação.
Base de dados: A base de dados do kuvita.co.mz, que compreende toda a informação submetida pelos utilizadores, está protegida pelos mais altos padrões de segurança informática, porém a Kuvita não se responsabiliza, nem pode se responsabilizar pelo furto ou uso indevido desta informação por parte de terceiros.
Eliminação de dados: Em qualquer altura, pode apagar a sua conta e todos os dados que registou na kuvita.co.mz, bastando apenas enviar um email para suporte@kuvita.co.mz solicitando a eliminação dos seus dados e conta. Depois de apagada a sua conta não pode ser re-estabelecida, sendo que todos os seus dados serão apagados para sempre.
Segurança: Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. A entrada ou uso não autorizado de terceiros em sua conta, falha de hardware ou software que não esteja sob controle da Kuvita e outros factores podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua actuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. É dever do Utilizador fazer o Logout (Desligar) a sua conta para terminar a sua sessão na kuvita.co.mz ou a app Check-in.
O Kuvita possui uma política de retenção e descarte de Dados Pessoais. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que for necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram colectados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras, desde que fundamentadas com uma base legal.
Após a criação de uma conta na plataforma, as informações da sua conta só serão mantidas enquanto você mantiver essa conta activa.
A Kuvita, assim como qualquer empresa de tecnologia, opera em parceria com uma série de outras empresas para oferecer seus Serviços. Dessa forma, podemos compartilhar seus Dados Pessoais com essas empresas, sempre buscando preservar ao máximo a sua privacidade e, sempre que possível, de forma anonimizada. Aqui descrevemos situações em que poderemos ter que compartilhar os Dados Pessoais:
Nossos fornecedores e parceiros comerciais: temos uma série de parceiros comerciais que precisamos contratar para operar nossos serviços, e alguns deles podem tratar Dados Pessoais que colectamos, como por exemplo, empresas que prestam serviços de hospedagem de dados, empresas de publicidade, meios de pagamento, entre outros. Na medida do possível, sempre buscamos avaliar cuidadosamente nossos fornecedores e parceiros comerciais e firmar com eles obrigações contractuais de segurança da informação e proteção de Dados Pessoais, com o objetivo de minimizar riscos para os titulares.
Autoridades Públicas: temos que cumprir a lei. Assim, se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que a kuvita.co.mz compartilhe certos Dados Pessoais para, por exemplo, uma investigação, vamos ter que compartilhar.
Transferência de negócio: poderemos compartilhar ou transferir informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de activos da empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.
A kuvita.co.mz não partilha informação dos seus utilizadores com nenhuma plataforma de big data, rede social ou semelhante com objectivos de monetização.
A segurança e privacidade da sua informação é nossa prioridade.